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Las cifras del Registro Único Empresarial y Social (RUES) indican que entre enero y marzo de 2021 se crearon 96.431 empresas en Colombia, un 9,3% más que en el mismo periodo de 2020. La mayoría de esos negocios […]

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Le tomó 12 años, pero por fin el sitio de comercio electrónico de lujo Farfetch alcanzó la rentabilidad que prometió a sus inversionistas. Farfetch es una firma de comercio electrónico con enfoque en la sostenibilidad. La compañía, impulsada […]

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La pandemia aceleró los cambios en el sector productivo y, en el caso de Colombia, las cifras muestran que el comercio electrónico ha crecido un 130%. Para satisfacer las demandas de un consumidor cada vez más informado y […]

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En Colombia un amplio sector de la población suele realizar sus transacciones principalmente en efectivo. La penetración de internet y la oferta de servicios digitales a los clientes de los bancos avanza… a paso lento. La COVID-19 supuso un drástico […]

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En los caminos digitales, uno de los temas que menos atención reciben por parte de algunas empresas es el servicio al cliente. No podría decir cuántas veces he visto lanzar apps y páginas de e-commerce sin que alguien […]